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CONDITIONS GÉNÉRALES

  
» Règles et Conditions

1. Votre achat sera toujours transporté en emballage dûment fermé afin que son arrivé au destinataire soit en parfaites conditions. Les frais de l’envoi seront débités au moment de l’achat.
2. Les prix de vente sont toujours actualisés sur le site.
3. Nous vous recommandons que l’adresse choisi pour l’envoi de la commande soit toujours accessible aux horaires de bureau (9-18h). Les coordonnés du client devront contenir un numéro de téléphone où il puisse être contacté dans la journée en cas de problèmes de livraison de la commande.



EXPEDITION

» Délais d’Expédition
Des que nous aurons votre confirmation de règlement, nous enverrons votre achat le jour ouvré suivant et vous recevrez votre commande dans un délais maximum de 3 a 4 jour.
Cependant, nous vous soulignons que cette confirmation pourra prendre jusqu’à 24 heures après le règlement. Dans le cas d’une autre demande urgente et si vous souhaitez être livrée dans le délais prévue, vous pourrez nous envoyer le justificatif de règlement à l’adresse mail suivante (geral@directsalesjeans.com) .

» Mode d’Expédition
Votre achat est dûment emballé et clos afin d’être acheminé par un transporteur agrée. Á l’extérieur de la boîte les coordonnés de notre entreprise seront identifiés comme expéditeur: Confecções Francisco Oliveira, Lda ainsi que le nom du destinataire.



MOYENS DE PAIEMENT

Une fois votre demande réalisée vous pourrez régler votre achat parmi les moyens suivants:

PayPal (Carte de crédit)

Virement Bancaire sur notre NIB: Santander Totta:
NIB ------------- 0018 0000 2465 7207 0019 7
IBAN ----------- PT50 0018 0000 24657207 001 97
SWIFT - TOTAPTPL

• Nous comprenons que quelques personnes craignent d’utiliser carte de crédit sur Internet, c’est pourquoi nous utilisons le service Paypal.
Qu’est-ce le service Paypal?

C’est la façon la plus sûre et la plus facile de réaliser des paiements on-line.
Pour plus de renseignements sur Paypal veuillez consulter le site www.paypal.com/pt

À part le règlement par carte de crédit, vous pourrez opter pour le virement bancaire sur le RIB que nous vous aurons fourni.
Vous n’êtes pas obliger d’envoyer à Directsalesjeans.com le justificatif d’achat. Il sera uniquement nécessaire en cas d’une livraison urgente ou pour une confirmation rapide du règlement.

Le retard de règlement a une conséquence immédiate sur le jour de livraison. Si l’on constate un retard de règlement, votre commande sera expédiée le jour ouvré suivant à la réception de cette même commande.


NOTE: Pour les prix, ajoute la TVA au taux légal en vigueur (le cas échéant).



LIVRAISONS ET RENVOIS


Nous vous recommandons que l’adresse choisi pour l’envoi de la commande soit toujours accessible aux horaires de bureau (9-18h). Les coordonnés du client devront contenir un numéro de téléphone où il puisse être contacté dans la journée en cas de problèmes de livraison de la commande.


» Frais de Livraisons
Pour les livraisons au Portugal Continental et Iles, Directsalesjeans.com offre les frais. La marchandise sera envoyée par un transporteur choisi par Directsalesjeans.com.
Pour les livraisons internationales, les frais sont de 20€ par boîte, de 18 Pièces de vêtement.


» Renvois
En cas d’adresse et destinataire inconnus ou si ce dernier refuse la livraison, la marchandise qui n’a pas été livre dans les délais sus mentionnés sera retournée à Directsalesjeans.com. Nous vous contacterons de suite. Si la marchandise est un bon état, nous pourrons la renvoyer à une nouvelle adresse, mais moyennant un nouveau coût supplémentaire. Dans le cas vous ne réglerais pas ce nouvel envoi, nous ne pourrons pas réexpédier la marchandise. Si la marchandise n’est pas un bonne état il n’y aura pas de remboursement, ni de la valeur de la marchandise ni des frais d’envoi.

Après réception des produits, si vous vérifié un quelconque défaut, vous avez 10 jours pour le renvoyer.
Nous n’acceptons aucun autre motif: mauvaise taille, mauvaise couler, vu que tous ces paramètres sont choisis par le client, il n’y aura pas lieu à remboursement.




REGLES ET VIE PRIVEE


Directsalesjeans.com respect ses clients et leurs droits à la vie privée. Elle garantit qu’aucune de leurs coordonnées ne seront distribuée ou vendues à des tiers.

Toutes les coordonnées personnelles recueillies sur notre site sont destinées exclusivement à l’usage commercial de notre entreprise. Elles seront uniquement utilisées dans les contacts en lien avec la commande effectuée.
Dans notre boutique on-line, vous pourrez vous inscrire à notre mailinglist afin de recevoir nos nouveautés et offres. Vous avez toujours la possibilité de résilier votre suscription si vous ne voulez plus recevoir nos newsletters. I vous suffit d’envoyer un mail à geral@directsalesjeans.com. Au delà de la newsletter le client pourra toujours accéder à ses coordonnés personnelles et à la possibilité de les reprendre ou de les actualiser.
En cas d’autres doutes sur vos coordonnés personnels, veuillez nous contacter. Nous seront ravi d’éclaircir vos doutes.

 

 
 
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