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CONDITIONS GÉNÉRALES

  
» Trámites y Condiciones

1. Su compra será siempre enviada en un embalaje debidamente cerrado por que llegue al destinatario en perfectas condiciones. Los gastos de envío serán debitados en el momento de la compra, caso se aplique.
2. Los precios de venta serán siempre actualizados en el website.
3. Recomendamos que el domicilio del comprador sea el mismo en el que las personas estén disponibles para la recepción de la compra en el horario normal de abertura al publico (9-18h). Los contactos inseridos en el registro de cliente, tendrán de tener un contacto directo caso haya problemas en la entrega de la mercadería y nuestra transportadora le pueda contactar.



ENVÍO

» Tiempo de Envío
Así que tengamos recibido su confirmación de pago, procesaremos su compra, y procederemos a su envío el día útil siguiente, sendo que recibirá su compra en el máximo 3-4 días después.
No obstante, alertamos para el facto de esta confirmación poder demorar hasta cerca de 24h después del pago. Caso haya algún pedido más urgente y quiera garantizar la data de entrega prevista, podrá enviarnos la respectiva prueba de pago por e-mail (geral@directsalesjeans.com).

» Forma de Envío
Su compra, sigue en embalaje debidamente cerrado para el efecto por la Transportadora. En el exterior de la caja es identificada nuestra empresa como remitente: Confecções Francisco Oliveira, Lda y el nombre del destinatario. En el interior, sigue su compra.



MÉTODOS DE PAGO

Después de concluido su pedido, podrá efectuar el pago de su compra a través de los siguientes métodos:

PayPal (Tarjeta de crédito)

Transferencia Bancaria para nuestro NIB : Santander Totta:
NIB ------------- 0018 0000 2465 7207 0019 7
IBAN ----------- PT50 0018 0000 24657207 001 97
SWIFT - TOTAPTPL

• Entendemos que algunas personas tienen recelo de usar tarjetas de crédito a través de Internet, por eso usamos el servicio Paypal.
Que es Paypal?

La manera más fácil y segura de efectuar pagamentos online.
Para más esclarecimientos acerca de Paypal consulte el website www.paypal.com/pt

Además del pagamento, por tarjeta de crédito, le damos también la opción de pagamento por Transferencia Bancaria para el NIB indicado por nosotros.
No necesita de enviar para Directsalesjeans.com la respectiva prueba de pago. Solamente solicitamos ese envío caso pretenda alguna urgencia en la entrega de la mercadería o para conferencia más rápida del respectivo pago.
El retraso en el momento del pago tiene repercusión inmediata al día de la entrega. Caso se verifique un retraso de su pagamento o en la recepción del mismo, su encomienda será expedida al día hábil siguiente a la recepción de la confirmación de la misma.


NOTA: A los precios indicados, añade el IVA al tipo legal del dinero (si procede).




ENVÍOS Y DEVOLUCIONES


Recomendamos que el domicilio del comprador sea la misma en la que las personas estén disponibles para la recepción de la compra en el horario normal de abertura al publico (9-18h). Los contactos inseridos en el registro de cliente, tendrán de tener un contacto directo caso haya problemas en la entrega de la mercadería y nuestra transportadora le pueda contactar.

» Gastos de Envío
Para entregas para Portugal Continental e Islas, Directsalesjeans.com ofrece los gastos de transporte. La mercadería será enviada por Transportadora elegida por la Directsalesjeans.com.
Para entregas Internacionales, será cobrado un valor de 20€ por caja, y cada caja contiene 18 productos.

» Devoluciones
Si la mercadería no fuera entregue dentro de los plazos tras referidos, caso el domicilio esté incorrecto, el destinatario fuera desconocido en el domicilio indicado o recusar la entrega, la mercadería será devuelta a Directsalesjeans.com. Luego le contactaremos de seguida. Caso la mercadería esté en condiciones, podremos proceder a su reenvío, para nuevo domicilio a indicar, pero mediante pago de nuevo importe de envío. Caso no efectúe el pago del nuevo envío, no podremos reexpedir la mercadería. Caso la mercadería no sea devuelta en condiciones, no habrá lugar a reembolso ni del valor de la mercadería, ni del importe del envío.

Después de la recepción de los productos, si comprobar que alguno tiene algún defecto, tiene 10 días para hacer su devolución.
No aceptamos cualquier otro motivo: talla errada, color errado, sendo que todos estos parámetros son elegidos por el cliente, luego no tendrán lugar a reembolso.




TRÁMITES Y PRIVACIDAD


En Directsalesjeans.com, nosotros respectamos nuestros clientes y sus derechos a privacidad. Garantizamos que ningunos de sus datos serán distribuidos o vendidos a terceros.

Todos los datos personales recogidos por nuestro website se destinan exclusivamente al uso comercial de nuestra empresa. Serán utilizados apenas para contactos relacionados con el pedido efectuado.
En nuestra tienda online, podrá inscribirse en nuestra mailinglist de forma a poder recibir nuestras novedades y ofertas. Podrá siempre cancelar su suscripción si no desear recibir más nuestras newsletters enviando apenas un correo para geral@directsalesjeans.com con el asunto “cancelar Newsletter”. Además de la Newsletter el cliente podrá siempre acceder a sus datos personales y a la posibilidad de los remover u actualizar.
Si existieren más algunas dudas acerca de sus datos personales, nos contacte, tendremos mucho gusto en esclarecerle sus dudas.

 

 
 
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